El SESCAM alerta de una estafa con falsos mensajes sobre la renovación de la Tarjeta Sanitaria Individual
Castilla-La Mancha, 14 de octubre de 2025
El Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) ha lanzado una alerta a la ciudadanía ante la detección de correos electrónicos y mensajes SMS fraudulentos que están circulando en los últimos días y que no proceden de ningún organismo oficial.
Estos mensajes falsos instan a los usuarios a renovar o cambiar obligatoriamente su Tarjeta Sanitaria Individual (TSI) en un plazo de siete días, alegando que el trámite es urgente. El SESCAM ha confirmado que se trata de una estafa diseñada para obtener datos personales o bancarios de los ciudadanos.
Información oficial del SESCAM
Desde el organismo sanitario se recuerda a la población que:
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El SESCAM no envía mensajes electrónicos solicitando la renovación urgente de la tarjeta sanitaria.
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No existe ningún procedimiento de cambio obligatorio con plazo de siete días.
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Los trámites relacionados con la Tarjeta Sanitaria Individual se realizan únicamente a través de canales oficiales, como los centros de salud y la sede electrónica de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha.
Recomendaciones a la ciudadanía
El SESCAM recomienda extremar la precaución y seguir estas pautas ante la recepción de mensajes sospechosos:
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No responder a estos correos ni mensajes SMS.
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No facilitar datos personales, sanitarios ni bancarios.
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No pulsar en los enlaces incluidos.
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Eliminar inmediatamente el mensaje.
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Ante cualquier duda, contactar con su centro de salud.
Además, si alguna persona ha proporcionado información personal a través de estos mensajes fraudulentos, debe contactar de forma inmediata con su centro de salud para recibir la orientación y el apoyo necesarios.
Llamamiento a la prudencia
El SESCAM insiste en la importancia de verificar siempre la procedencia de las comunicaciones y de no confiar en mensajes que soliciten acciones urgentes o datos sensibles. Con esta advertencia, el Servicio de Salud de Castilla-La Mancha reitera su compromiso con la seguridad de los usuarios y la protección de sus datos personales, y recuerda que toda la información oficial se publica a través de sus canales institucionales.
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