Dicho plan está orientado a las entidades locales que forman parte de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes (DTI), y el Ayuntamiento ha realizado una aportación del 10% del total subvencionado.
El Ayuntamiento de Guadalajara invierte más de 100.000 euros en la modernización turística y digitalización del destino
Guadalajara, 9 de octubre de 2024
El Ayuntamiento de Guadalajara, a través de la Concejalía de Turismo, ha destinado más de 100.000 euros a la transformación digital y modernización del destino turístico de la ciudad. Esta inversión ha sido posible gracias al programa de ayudas europeas gestionado por SEGITTUR, dentro del marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.
Esta iniciativa ha permitido la ejecución de cerca de diez proyectos destinados a mejorar la experiencia turística en Guadalajara. Entre las principales acciones destaca la mejora del portal web de turismo del Ayuntamiento, donde ahora es posible realizar recorridos virtuales por los monumentos más emblemáticos de la ciudad y acceder a un canal de comunicación directa con el servicio de atención al visitante.
Además, se ha creado una gymkhana digital gratuita, “El Tesoro del Cardenal Mendoza”, diseñada para que tanto niños como adultos disfruten de una experiencia interactiva y divertida al conocer el patrimonio histórico de Guadalajara.
Otro avance significativo ha sido la implementación de un sistema de monitorización en varios puntos de interés de la ciudad, lo que permitirá medir en tiempo real la capacidad de carga de estos espacios y gestionar mejor su afluencia.
Víctor Morejón, concejal de Turismo, señaló que estas acciones “buscan adaptar los servicios turísticos a un entorno cada vez más digitalizado, con el objetivo de llegar a más público, incluidos los más jóvenes”.
En línea con estas mejoras, se han incorporado nuevas medidas de inclusión, como un servicio de vídeo interpretación en Lengua de Signos, y se ha habilitado WIFI gratuito en diversos espacios turísticos. Este servicio permitirá conocer de manera más precisa el perfil de los visitantes y sus intereses.
El plan también ha facilitado la modernización de la Oficina Municipal de Turismo, que ahora cuenta con gafas de realidad virtual, puntos de autoconsulta y un vídeo wall promocional, entre otras novedades. Todos estos avances contribuyen a consolidar a Guadalajara como un Destino Turístico Inteligente, siguiendo las recomendaciones de SEGITTUR tras el diagnóstico realizado a la ciudad.
