El Hospital Universitario de Guadalajara refuerza la atención a pacientes ostomizados con un nuevo protocolo de cuidados enfermeros
El Hospital Universitario de Guadalajara, perteneciente al Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM), ha dado un nuevo paso en su estrategia de mejora asistencial con la elaboración de un protocolo de cuidados para pacientes ostomizados. Se trata de un documento que busca unificar criterios, reducir la variabilidad clínica y garantizar una atención más segura, humana y basada en la evidencia científica.
Esta iniciativa se enmarca en la continuidad del proyecto del centro como Centro Comprometido con la Excelencia en Cuidados, una acreditación lograda en 2025 dentro del programa internacional Best Practice Spotlight Organizations (BPSO), impulsado por la Asociación Profesional de Enfermeras Registradas de Ontario (RNAO).
Un protocolo para mejorar la atención integral al paciente ostomizado
El nuevo documento ha sido desarrollado por un equipo de enfermeras del propio hospital, entre ellas Manuela Galán Tundidor, Ana Pérez Castro, Inmaculada Wandelmer Berlinches y Eva Zapater Sorribas. Su objetivo principal es claro: estandarizar los cuidados en ostomía desde el primer contacto del paciente con el proceso quirúrgico hasta su seguimiento en consulta especializada.
El protocolo abarca todas las fases asistenciales, desde la preparación preoperatoria hasta el seguimiento posterior, que puede prolongarse hasta tres años. Además, incorpora recomendaciones basadas en la mejor evidencia científica disponible, con el fin de garantizar una atención homogénea y de calidad.
Coordinación asistencial y seguridad del paciente como ejes clave
Uno de los pilares del nuevo modelo es la mejora de la coordinación entre los distintos niveles asistenciales. El protocolo define circuitos de atención bien estructurados y establece los momentos clave de valoración del paciente, así como las actuaciones específicas en cada fase del proceso.
En este sentido, se contemplan intervenciones en quirófano, reanimación, unidades de cuidados intensivos cuando es necesario, hospitalización y consulta especializada de ostomías. Todo ello con el objetivo de reforzar la seguridad del paciente y optimizar los resultados clínicos.
Educación sanitaria y acompañamiento emocional
El documento también presta especial atención a la dimensión humana del proceso. La creación de una ostomía supone un cambio profundo en la vida del paciente, tanto a nivel físico como emocional y social.
Por ello, el protocolo incorpora acciones de educación sanitaria para pacientes ostomizados y sus familias, así como materiales de apoyo diseñados para facilitar la adaptación a la nueva situación. Entre ellos se incluyen trípticos informativos, documentación para el alta hospitalaria y consentimientos informados específicos.
Asimismo, se subraya el papel fundamental de las enfermeras estomaterapeutas, profesionales que acompañan al paciente antes, durante y después de la cirugía, ofreciendo apoyo emocional, formación y seguimiento continuo.
Un enfoque basado en la evidencia y la formación profesional
La iniciativa se alinea con la estrategia de calidad del centro, orientada a reducir la variabilidad clínica y promover un modelo asistencial basado en la evidencia científica. En este sentido, el protocolo no solo sirve como guía clínica, sino también como herramienta formativa para los profesionales sanitarios.
Está previsto el desarrollo de acciones formativas específicas sobre tipos de cirugías, dispositivos de ostomía y manejo práctico del paciente, con el fin de mejorar la capacitación del personal sanitario implicado en el proceso.
Qué es una ostomía y su impacto en el paciente
Una ostomía es una intervención quirúrgica mediante la cual se crea una abertura artificial en el abdomen, conocida como estoma, que permite la salida de heces u orina hacia una bolsa externa. Este procedimiento se realiza cuando el sistema digestivo o urinario no puede cumplir su función de forma natural.
El impacto de esta situación en la vida del paciente puede ser significativo, generando incertidumbre, miedo y dificultades de adaptación. Por ello, el acompañamiento profesional resulta esencial para mejorar su calidad de vida y favorecer la autonomía personal.
Compromiso con la excelencia en cuidados en Guadalajara
La Gerencia de Atención Integrada de Guadalajara fue seleccionada en 2021 como candidata al programa internacional Best Practice Spotlight Organizations (BPSO), logrando su acreditación en 2025 tras la implantación de cuatro guías de buenas prácticas.
Entre ellas se incluyen, además de la relacionada con pacientes ostomizados, guías sobre lactancia materna, manejo vesical e intestinal en adultos y prevención de lesiones por presión. Este enfoque multidisciplinar refuerza el compromiso del centro con la mejora continua de la calidad asistencial.
Un paso más en la modernización de los cuidados sanitarios
Con la puesta en marcha de este nuevo protocolo, el Hospital Universitario de Guadalajara consolida su apuesta por la innovación en cuidados de enfermería basados en la evidencia, la seguridad del paciente y la atención integral.
Una estrategia que mejora la práctica clínica diaria y refuerza el papel de la enfermería como pieza clave en el acompañamiento y la recuperación de las personas ostomizadas dentro del sistema sanitario público. Desde GuadaRed, periódico digital de la provincia de Guadalajara y del Corredor del Henares, seguiremos informando de todos los avances en materia sanitaria que contribuyan a mejorar la calidad asistencial y la atención a los pacientes en la región.
Toda la actualidad de la provincia Guadalajara y el Corredor del Henares, al minuto y con información cercana.
Información local, rápida y veraz.
