El Ayuntamiento de Horche impulsa la digitalización municipal con un nuevo cajero ciudadano para trámites administrativos

El pueblo de Horche continúa avanzando en la modernización de sus servicios públicos con la puesta en marcha de un nuevo cajero ciudadano instalado en el edificio del Ayuntamiento.

El sistema ya se encuentra operativo en el hall principal del Consistorio y está pensado para facilitar el acceso a los servicios municipales, especialmente a aquellos ciudadanos que prefieren realizar gestiones presenciales sin depender de colas o de la atención en ventanilla.

Un paso más hacia la administración electrónica en Horche

Con esta incorporación, el Ayuntamiento de Horche refuerza su apuesta por la digitalización y la modernización de los servicios públicos, acercando la administración a la ciudadanía a través de herramientas más accesibles e intuitivas.

El nuevo terminal funciona como un punto de acceso directo a la sede electrónica, permitiendo realizar gestiones habituales sin necesidad de utilizar un ordenador o un certificado digital propio. Su interfaz está diseñada para ser sencilla y apta para usuarios de cualquier edad o nivel de experiencia tecnológica.

Entre los servicios disponibles destacan la solicitud de documentos como volantes y certificados de empadronamiento, la gestión de autoliquidaciones de tasas municipales, la consulta de información de interés local —como bandos municipales, ofertas de empleo público o la agenda cultural—, así como el registro de documentos y la presentación de solicitudes oficiales dirigidas al Ayuntamiento.

Trámites más ágiles y sin esperas

Uno de los principales objetivos de esta iniciativa es reducir los tiempos de espera en las oficinas municipales y optimizar la atención presencial. Gracias al cajero ciudadano, los vecinos de Horche podrán resolver gestiones frecuentes de manera inmediata, liberando además carga administrativa del personal municipal.

“Nuestro objetivo es que la administración local sea tan ágil y accesible como cualquier otro servicio digital que utilizamos en el día a día”, ha señalado el alcalde de Horche, Manuel Salvador.

“Este cajero no sustituye la atención humana, sino que la complementa. Queremos que nuestros trabajadores puedan centrarse en una atención más personalizada, especialmente para aquellas personas que más lo necesitan, como nuestros mayores”.

El regidor también ha subrayado que el personal del Ayuntamiento estará disponible durante las primeras semanas para acompañar a los usuarios en el uso del nuevo sistema y resolver cualquier duda que pueda surgir.

Atención personalizada y acompañamiento al ciudadano

El Consistorio ha puesto especial énfasis en garantizar una transición sencilla hacia esta nueva herramienta. Por ello, durante su fase inicial de funcionamiento, el personal municipal ofrecerá apoyo directo a los ciudadanos que utilicen el dispositivo por primera vez.

Este acompañamiento resulta clave para asegurar que el acceso a trámites municipales sea inclusivo y no deje atrás a ningún vecino, independientemente de su familiaridad con la tecnología.

Horche avanza hacia una administración más eficiente

La instalación de este dispositivo supone un nuevo avance en la estrategia de modernización del Ayuntamiento de Horche, que continúa incorporando soluciones tecnológicas para mejorar la calidad de los servicios públicos.

Con iniciativas como esta, el municipio de la provincia de Guadalajara refuerza su compromiso con una administración más cercana, eficiente y adaptada a las necesidades actuales de la ciudadanía.

El nuevo cajero ciudadano en Horche ya está disponible en horario de apertura del Ayuntamiento, consolidándose como una herramienta clave para agilizar los trámites administrativos y facilitar la relación entre vecinos y administración local.

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