El 78% de los trabajadores españoles reclama formación en tecnologías digitales e inteligencia artificial, según el ONTSI
El avance de las tecnologías digitales y la inteligencia artificial (IA) ya no es una tendencia de futuro, sino una realidad consolidada en España. Así lo confirma el último informe del Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad, que pone de manifiesto tanto el crecimiento de estas herramientas en las empresas como el cambio de percepción entre trabajadores y ciudadanía.
Uno de los datos más reveladores del estudio es que el 78% de los trabajadores españoles considera imprescindible recibir formación en IA y nuevas herramientas digitales dentro de su empresa. Esta demanda refleja la creciente necesidad de adaptación a un entorno laboral cada vez más tecnológico, donde la capacitación continua se ha convertido en un factor clave.
Crece la percepción positiva de la inteligencia artificial
Lejos de los temores iniciales, la opinión pública muestra una visión cada vez más favorable hacia la inteligencia artificial. Según el informe, el 73% de la población cree que estas tecnologías tendrán un impacto positivo en el empleo, mientras que un 56% valora de forma positiva el uso de robots y sistemas automatizados.
Además, cuatro de cada diez ciudadanos consideran que la IA contribuirá de forma notable a simplificar la vida cotidiana, especialmente en ámbitos como la gestión de tareas o el acceso a servicios.
Aumento del uso de IA en empresas españolas
El informe también evidencia el crecimiento del uso de la IA en empresas. En 2024, el 44% de las grandes compañías en España ya utilizaban estas tecnologías, lo que supone un incremento significativo respecto a años anteriores.
En el caso de las empresas de menor tamaño (a partir de 10 empleados), el uso de inteligencia artificial alcanza el 11,4%, acercándose progresivamente a la media europea. España se sitúa actualmente a solo dos puntos del promedio de la Unión Europea en adopción empresarial de IA.
Entre las aplicaciones más habituales destacan:
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El análisis de lenguaje escrito (44,7%)
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La automatización de procesos y toma de decisiones (39%)
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El uso en marketing digital y ventas (28,7%)
Especialmente significativo es el crecimiento de la IA generativa, que ha experimentado el mayor aumento en el último año, impulsada por herramientas capaces de crear contenido escrito o hablado.
Sectores donde más se utiliza la tecnología IA
Por sectores, el liderazgo en adopción de tecnologías de inteligencia artificial corresponde a:
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Información y comunicaciones (46,6%)
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Sector TIC (45%)
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Actividades científicas y técnicas (26,1%)
Además, cerca de la mitad de las empresas opta por soluciones comerciales ya desarrolladas, lo que facilita su integración sin necesidad de grandes inversiones iniciales.
La ciudadanía también impulsa el uso de la IA
El estudio no solo analiza el entorno empresarial. En el ámbito social, el 42,1% de los adultos en España ha utilizado alguna vez herramientas de inteligencia artificial, principalmente para la redacción de textos y traducciones.
El impacto positivo de estas tecnologías también se percibe en diferentes áreas de la vida cotidiana:
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Tareas del hogar (54,5%)
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Educación y aprendizaje (53,2%)
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Transporte (47,9%)
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Ocio, arte y entretenimiento (44,8%)
En cuanto a la IA generativa, más de la mitad de la población ya la ha utilizado en 2024, sobre todo para usos personales o para obtener recomendaciones.
Formación y adaptación, claves del futuro laboral
Los datos del ONTSI evidencian un cambio estructural en el mercado laboral español. La combinación de una mayor implantación de la inteligencia artificial y una percepción social positiva apunta a un escenario en el que la formación en competencias digitales será determinante.
En este contexto, empresas y administraciones se enfrentan al reto de facilitar el acceso a estas herramientas y garantizar que los trabajadores puedan adaptarse a los nuevos modelos productivos sin quedarse atrás.
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