Vídeo de maltrato hacia una anciana desata reacción inmediata en residencia
Despiden a una auxiliar por maltrato a una residente en un centro de mayores de Azuqueca de Henares
Azuqueca de Henares, Guadalajara — 5 de agosto de 2025
Una trabajadora de una residencia de ancianos en Azuqueca de Henares ha sido despedida tras difundirse en redes sociales un vídeo donde se observa un trato vejatorio hacia una residente del centro. La grabación, que rápidamente se volvió viral, mostraba a la auxiliar expresando comentarios despectivos mientras atendía a una mujer mayor.
Detalles del incidente y respuesta de la residencia
La empleada, contratada para cubrir una sustitución temporal durante el verano, fue despedida de forma inmediata una vez que la dirección del centro tuvo conocimiento del vídeo. En las imágenes, la auxiliar manifiesta frases como “Está más muerta que viva” y “Me da miedo esta mujer”, mientras muestra una actitud claramente irrespetuosa y vejatoria hacia la anciana.
El centro, que cuenta con una larga trayectoria en la atención a personas mayores, condenó enérgicamente el comportamiento de la trabajadora y presentó una denuncia ante la Guardia Civil por un presunto delito de vejaciones. Además, notificaron a la familia de la afectada y enviaron un comunicado a los familiares del resto de residentes, asegurando que la persona responsable no volverá a pisar las instalaciones.
Apoyo institucional y del sector sociosanitario
La Consejería de Bienestar Social de Castilla-La Mancha se sumó a la denuncia presentada por la residencia, mostrando su respaldo a las medidas tomadas. Por su parte, el sector sociosanitario de UGT en la región calificó la conducta de la auxiliar como “inaceptable” y “vergonzosa”, defendiendo la profesionalidad de la mayoría del personal que trabaja en residencias.
Esther Soto, responsable del sector en UGT, expresó:
“No hay justificación alguna para un comportamiento así. La mayoría de las trabajadoras atienden con respeto y dedicación, y esta acción es un caso aislado que no representa a nadie más.”
Impacto en la comunidad y medidas adicionales
La difusión del vídeo ha generado indignación tanto en la plantilla del centro como entre usuarios y familiares. Desde la residencia aseguran que han recibido amenazas telefónicas y llamadas anónimas, por lo que han solicitado mantener en reserva el nombre del centro para evitar acoso.
Además, la dirección ha presentado una denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos debido a la publicación del vídeo, que muestra a una persona vulnerable sin autorización, comprometiendo sus derechos.
Declaraciones de la ex trabajadora y situación actual
La auxiliar despedida ha declarado que el vídeo fue una “broma fuera de lugar” grabada hace aproximadamente un año durante otra sustitución y que no pretendía causar daño. También denuncia estar sufriendo acoso tras la viralización del material y confirma que el caso está en manos de la Guardia Civil.
No obstante, desde la residencia y las autoridades se mantiene firme la decisión de apartar a esta persona del cuidado de personas mayores, subrayando la importancia de preservar la dignidad y el respeto en los centros de atención.
La importancia del respeto en residencias de ancianos
Este episodio en Azuqueca de Henares pone de relieve la necesidad de reforzar los controles y la formación en buen trato a personas mayores en las residencias, además de actuar con rapidez y transparencia ante cualquier señal de maltrato.
La atención a nuestros mayores debe estar siempre basada en la empatía, la profesionalidad y el respeto absoluto a su dignidad, valores que la comunidad y las instituciones esperan preservar en todos los centros de cuidado.








