🚍💳 Ciberataque deja sin recargas de autobuses en Guadalajara. Alternativa: monedas en parquímetros hasta 8€. Alsa y Prepay Technologies trabajan en solución en 24h. Listado de calles con parquímetros disponibles. ☎️ Teléfono de atención: 900 813 338.
Incidencia en recargas de autobuses de Guadalajara: Opción temporal disponible
Guadalajara, 9 de abril de 2024. El sistema de recarga de los autobuses urbanos en Guadalajara se ha visto afectado por un ciberataque a Prepay Technologies, empresa encargada de gestionar estas operaciones para Transportes urbanos de Guadalajara, bajo la gestión de Alsa, según la nota de prensa enviada a este medio por el Ayuntamiento de Guadalajara. La red de recargas en terminales y comercios se encuentra temporalmente inoperativa debido a este incidente.
La alternativa actual para los usuarios es recargar las Tarjetas XGuada con monedas en todos los parking y parquímetros de la ciudad, con un límite de saldo de 8€. Este servicio se mantiene disponible tras introducir cualquier número de matrícula de coche, sin necesidad de obtener un ticket de aparcamiento posteriormente.
El concejal responsable del transporte urbano, Santiago López, ha asegurado que tanto Alsa como Prepay Technologies están trabajando intensamente para solucionar la situación en el menor tiempo posible. Este ciberataque, que también ha impactado en ciudades como Burgos y Córdoba, no compromete datos personales.
López ha explicado que se espera resolver este problema en las próximas 24 horas, pero se están considerando otras opciones de servicio en caso de demora. El Ayuntamiento ha proporcionado un listado de calles con parquímetros disponibles para la recarga temporal de las Tarjetas XGuada en moneda.