Castilla-La Mancha impulsa el uso ético y eficiente de la Inteligencia Artificial al servicio de la ciudadanía
Talavera de la Reina (Toledo), 3 de junio de 2025
El Gobierno de Castilla-La Mancha ha reafirmado su apuesta por la Inteligencia Artificial como herramienta clave para transformar la administración pública y mejorar los servicios dirigidos a la ciudadanía. Así lo ha destacado el director gerente de la Agencia de Transformación Digital, Juan Ángel Morejudo, durante la jornada ‘La Paradoja de la IA: Nuestro Escudo y Nuestra Vulnerabilidad’, organizada por la multinacional tecnológica Palo Alto en el Centro Regional de Innovación Digital (CRID) de Talavera de la Reina.
Morejudo ha defendido el enfoque práctico y accesible que desde el Ejecutivo autonómico se está dando a esta tecnología:
“No la concebimos como un experimento, sino como un instrumento para dar soluciones reales a las personas”.
Una estrategia que coloca a la región como referente nacional en la gobernanza y aplicabilidad de la Inteligencia Artificial, con especial atención a su integración en sectores como el turismo, el agroalimentario, el empleo y el ámbito sociosanitario.
IA para anticiparse y responder a amenazas
Uno de los aspectos más relevantes señalados por Morejudo ha sido la utilización de la IA en la mejora de la ciberseguridad.
“Queremos adelantarnos a posibles brechas o problemas de seguridad antes de que ocurran, automatizando la respuesta con mayor rapidez y eficiencia”, ha explicado.
Gracias a la capacidad de procesar grandes volúmenes de información provenientes de múltiples dispositivos, la administración castellanomanchega está consiguiendo reforzar sus sistemas de protección de manera proactiva.
Proyectos RETECH y servicios más ágiles
Entre las iniciativas en marcha, el director gerente ha subrayado el papel de los proyectos RETECH, impulsados por la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital, donde la Inteligencia Artificial se está utilizando para ofrecer “una respuesta más eficiente y en el menor tiempo posible” al ciudadano.
Asimismo, ha puesto en valor herramientas como el Espacio Ciudadano, un nuevo canal de interacción entre la administración y la población que funcionará como punto único de acceso a trámites, consultas y servicios regionales, simplificando procesos y reduciendo tiempos de espera.
Cooperación internacional e innovación sostenible
Morejudo también ha hecho referencia a la reciente visita institucional a Boston, junto a la multinacional Red Hat, donde se abordaron avances relacionados con la digitalización de los procedimientos ambientales y el ahorro de tiempo en los estudios de impacto. Este viaje ha servido para reforzar la visión de una administración innovadora, conectada con las tendencias internacionales en transformación digital.
Finalmente, el responsable de la Agencia ha insistido en la necesidad de mantener un modelo de desarrollo tecnológico ético y responsable, con especial énfasis en la sostenibilidad y la transparencia en el uso de los datos.
“La Inteligencia Artificial debe estar siempre al servicio de las personas, con garantías y sin dejar a nadie atrás”, ha concluido.
En el evento también han participado representantes de Palo Alto, como Francisco Sánchez, gerente de Cuentas Senior, y Higo Iñigo Serna, consultor de Soluciones, quienes han coincidido en destacar la importancia de combinar innovación con seguridad para garantizar una transformación digital sólida.
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