🚀 ¡Atención! Autobús será gratis para usuarios de Tarjetas XGuada en Guadalajara por Ciberataque a Alsa. 🚌🔓 Si la recarga persiste, transporte gratuito para todos. #TransporteGratis #XGuada #CiberAtaqueAlsa #GuadaAyuntamiento
Guadalajara, 9 de abril de 2024
El concejal de transporte urbano de viajeros, Santiago López Pomeda, ha anunciado medidas ante la incidencia de recargas por el ciberataque sufrido por la concesionaria Alsa. En respuesta, el Ayuntamiento de Guadalajara ofrece autobús gratuito para los usuarios de la Tarjeta XGuada si la situación persiste.
‼️ El autobús será gratis para los usuarios de tarjetas XGuada si la incidencia de recargas persiste mañana
El concejal @LopezPomeda ha anunciado hoy esta decisión, así como la instalación de un parquímetro en la Oficina de Registro del Ayuntamiento
🔗 https://t.co/DPo7W36j5x pic.twitter.com/h6SBRHoZxX
— Ayuntamiento de Guadalajara (@GuadalajaraAyto) April 9, 2024
La decisión se tomó después de que las terminales de recarga en Guadalajara dejaran de funcionar progresivamente debido al ciberataque a la plataforma digital de Alsa.
“En la ciudad contábamos con 8 puntos de recarga, y ayer dejó de funcionar la última máquina en el Centro Social de los Valles”, explicó López Pomeda.
Esta situación ha afectado a alrededor de 10,000 usuarios diarios que utilizan la tarjeta XGuada.
Como alternativa, el Ayuntamiento ha instalado un parquímetro en la Oficina de Registro, donde los usuarios podrán recargar hasta un máximo de 8 euros en metálico con la asistencia de empleados municipales.
“Si este miércoles no se ha retomado la normalidad con las terminales de recarga, todos los usuarios de la tarjeta XGuada podrán utilizar los autobuses urbanos de forma gratuita”, anunció el concejal.
Además, se ha habilitado un parquímetro en la Plaza Mayor con asistencia técnica para aquellos que necesiten ayuda adicional.
“Estamos valorando las previsiones con la empresa para subsanar la incidencia informática del ciberataque”, agregó López Pomeda.
La medida de transporte gratuito busca facilitar la movilidad de los ciudadanos mientras se resuelve la situación.
“Incluso un día después de la resolución de la incidencia, los usuarios podrán seguir utilizando el autobús gratis para que tengan tiempo de resolver sus recargas”, aseguró el concejal, pidiendo disculpas por las molestias causadas y agradeciendo la paciencia de los ciudadanos.
😱¡Ciberataque deja a los buses de Guadalajara sin recargas! 💳🚌Alternativa con parquímetros activa
